← Вернуться на сайт

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 13.09.2026

Сайт: https://kostyuchenko.pro/

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой самозанятым физическим лицом Костюченко Валентиной Евгеньевной (ИНН 702405241938), далее — «Оператор», в связи с работой сайта https://kostyuchenko.pro/ (далее — Сайт).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и исполняет обязанность Оператора, предусмотренную ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ, по опубликованию документа, определяющего политику в отношении обработки персональных данных.

1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от посетителей и клиентов Сайта.

1.4. Настоящая Политика доступна неограниченному кругу лиц по адресу https://kostyuchenko.pro/privacy. Ссылка на Политику размещена в нижней части каждой страницы Сайта.

1.5. Использование Сайта означает, что посетитель ознакомлен с настоящей Политикой.

2. Термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Оператор — Костюченко Валентина Евгеньевна, ИНН 702405241938, самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных.

2.4. Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.

2.5. Клиент — Пользователь, оплативший услуги Оператора.

2.6. Cookie — небольшой файл, сохраняемый браузером Пользователя при посещении Сайта.

3. Категории субъектов и обрабатываемых персональных данных

3.1. Посетители Сайта. Обрабатываются данные, автоматически передаваемые браузером и собираемые системами веб-аналитики:

• IP-адрес;
• данные файлов cookie;
• сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
• дата, время и длительность посещения, просмотренные страницы, источник перехода (referer, UTM-метки);
• обезличенные идентификаторы систем веб-аналитики.

3.2. Клиенты (покупатели услуг). Обрабатываются данные, которые субъект сообщает при оформлении и оплате заказа, а также данные, передаваемые Оператору платёжным сервисом:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• имя пользователя (username) или идентификатор аккаунта в мессенджере Telegram;
• сведения о заказе: наименование услуги, дата, сумма и статус платежа, номер платежа;
• содержание переписки с Оператором по вопросам оказания услуг.

3.3. Оператор не получает и не обрабатывает реквизиты банковских карт и иных платёжных средств. Такие данные вводятся субъектом на странице платёжного сервиса и обрабатываются им самостоятельно.

3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

3.5. Оператор не осуществляет обработку персональных данных лиц, не достигших 18 лет. Услуги Оператора предназначены для лиц, достигших 18 лет.

3.6. Оператор не проверяет достоверность сообщённых ему персональных данных и исходит из того, что субъект предоставляет достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

4.1. Заключение и исполнение договора об оказании информационно-консультационных услуг: идентификация Клиента, приём оплаты, предоставление доступа к материалам и занятиям, направление сервисных сообщений (приглашений, расписания, напоминаний, организационных уведомлений).

4.2. Формирование и направление Клиенту чека, предусмотренного Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, и исполнение обязанностей, установленных налоговым законодательством Российской Федерации.

4.3. Рассмотрение обращений, претензий и заявлений о возврате денежных средств, обратная связь и поддержка Клиентов.

4.4. Направление рекламных и информационных сообщений об услугах Оператора — только при наличии отдельного согласия субъекта на получение рассылки.

4.5. Сбор обезличенной статистики посещаемости и улучшение работы Сайта.

4.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для данных, собираемых через Сайт, и для рассылок;
• исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для данных Клиентов;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — Федеральный закон № 422-ФЗ, Налоговый кодекс РФ;
• осуществление прав и законных интересов Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для рассмотрения претензий и защиты прав в суде.

5.2. Основаниями обработки также являются: настоящая Политика, договор-оферта, размещённый по адресу https://kostyuchenko.pro/offer, и согласия, предоставляемые субъектом на Сайте.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.2. Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без их использования.

6.3. Сбор персональных данных осуществляется:

• непосредственно от субъекта — при заполнении форм на Сайте, оформлении заказа, обращении к Оператору по электронной почте или в мессенджере;
• от платёжного сервиса — сведения о плательщике и платеже после совершения оплаты;
• автоматически — при посещении Сайта, средствами веб-аналитики и файлов cookie.

6.4. Персональные данные Клиентов хранятся на территории Российской Федерации в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

6.5. Оператор обеспечивает ограничение доступа к персональным данным: доступ имеет только сам Оператор и привлечённые им лица, принявшие обязательство о конфиденциальности.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.

7.2. Для исполнения договора и работы Сайта Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам:

7.3. Список третьих лиц может изменяться; актуальный перечень указывается в настоящей Политике. Обработка данных указанными лицами осуществляется в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.

7.4. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам по их законному запросу в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7.5. Трансграничная передача. При использовании мессенджера Telegram для коммуникации с Клиентами и предоставления доступа к закрытому каналу персональные данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации. Такая передача осуществляется с согласия субъекта персональных данных. Субъект вправе отказаться от использования мессенджера и запросить у Оператора альтернативный способ получения доступа и коммуникации, направив обращение по адресу kostyuchenko1@yandex.ru.

8. Сроки обработки и хранения

8.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки.

8.2. Сроки хранения:

• данные Клиентов, связанные с исполнением договора, — в течение срока оказания услуг и 3 (трёх) лет после его окончания (общий срок исковой давности);
• данные, необходимые для исполнения налоговых обязанностей, — 4 (четыре) года в соответствии с требованиями Налогового кодекса РФ;
• данные, обрабатываемые для рассылок, — до отзыва согласия субъектом;
• данные файлов cookie — в течение срока действия соответствующего файла cookie, но не более 1 (одного) года.

8.3. По достижении целей обработки, а также в случае отзыва согласия или получения требования об удалении данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законом или договором. Обработка прекращается в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты получения соответствующего обращения.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

9.1. Сайт использует файлы cookie. Cookie применяются для обеспечения работоспособности Сайта (технически необходимые cookie) и для сбора статистики посещаемости (аналитические cookie).

9.2. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление об использовании cookie. Продолжение использования Сайта после закрытия уведомления либо нажатие кнопки согласия означает согласие Пользователя на использование аналитических cookie.

9.3. Пользователь вправе в любой момент отключить или удалить файлы cookie в настройках своего браузера. Отключение технически необходимых cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

9.4. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика. Отказаться от сбора данных этим сервисом можно с помощью официального блокировщика, предоставляемого Яндексом, либо средствами браузера.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных, предусмотренные ч. 7 ст. 14 152-ФЗ: подтверждение факта обработки, правовые основания и цели, способы обработки, сведения о лицах, имеющих доступ к данным, перечень обрабатываемых данных и источник их получения, сроки обработки и хранения;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от получения рекламных рассылок;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

10.2. Для реализации своих прав субъект направляет обращение на адрес электронной почты kostyuchenko1@yandex.ru. Обращение должно содержать фамилию, имя и отчество субъекта, сведения, подтверждающие его взаимодействие с Оператором (например, адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оформлении заказа, дату и сумму платежа), и суть требования. Оператор вправе запросить дополнительные сведения для идентификации субъекта.

10.3. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах продления.

10.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных, необходимых для исполнения договора, влечёт невозможность дальнейшего оказания услуг. Оператор вправе продолжить обработку данных без согласия субъекта в случаях, прямо предусмотренных ч. 2 ст. 9 и ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, в том числе для исполнения налоговых обязанностей и защиты своих законных интересов.

11. Меры по защите персональных данных

11.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

• назначает себя лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных;
• ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• использует пароли и двухфакторную аутентификацию для доступа к учётным записям и сервисам, в которых обрабатываются данные;
• использует соединение по протоколу HTTPS на Сайте;
• не хранит персональные данные дольше установленных сроков;
• осуществляет внутренний контроль соответствия обработки требованиям 152-ФЗ.

11.2. В случае выявления неправомерной передачи персональных данных или инцидента информационной безопасности Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке и сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу https://kostyuchenko.pro/privacy.

12.3. Все отношения, связанные с обработкой персональных данных и не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Оператора